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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von FiscalNowLab, insbesondere im Bereich Echtzeit-Finanzberichterstattung und Datenanalyse, sofern keine abweichenden Vereinbarungen bestehen.
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und FiscalNowLab kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot schriftlich, per E-Mail oder online bestätigt oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt.
FiscalNowLab bietet Lösungen zur automatisierten Finanzanalyse, Steuerberichterstattung und Datenintegration. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Leistungsbeschreibung.
Der Kunde verpflichtet sich, FiscalNowLab alle erforderlichen Informationen, Zugänge und Daten vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen, um eine sachgerechte Leistungserbringung zu gewährleisten.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zu begleichen, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
Bei verspäteter Zahlung ist FiscalNowLab berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr sowie Bearbeitungsgebühren zu verlangen.
Die Vertragsdauer wird individuell festgelegt. Laufende Verträge können mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ein Rücktritt ist nur schriftlich möglich. Bereits begonnene oder erbrachte Dienstleistungen sind in jedem Fall zu bezahlen und werden nicht rückerstattet.
Rückerstattungen werden ausschließlich in folgenden Fällen gewährt:
Doppelte Zahlung oder fehlerhafte Belastung;
Nichterbringung einer bezahlten Leistung durch Verschulden von FiscalNowLab;
Nachweislich fehlerhafte Fakturierung. In allen anderen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
FiscalNowLab haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für Folgeschäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist. Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzrichtlinie einsehbar.
Alle vom Kunden bereitgestellten Informationen werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen (Internetverbindung, Systemkompatibilität usw.) für die Nutzung der digitalen Plattformen von FiscalNowLab sicherzustellen.
FiscalNowLab behält sich das Recht vor, Funktionen, Inhalte oder Preise der angebotenen Dienste anzupassen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist oder zur Verbesserung der Leistung dient.
Es gilt ausschließlich das materielle Recht der Schweiz. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Lausanne (Kanton Waadt), Schweiz.
FiscalNowLab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website FiscalNowLab.com in Kraft.